كل اللي تحتاج تعرفه عن سكينة
عندك سؤال مو مذكور هنا؟ فريقنا دائمًا سعيد بمساعدتك. تواصل معنا في أي وقت على [SUPPORT EMAIL] أو راسلنا على واتساب على [WHATSAPP NUMBER].
من أي خامة مصنوعة السجادات؟
سجادات صلاة سكينة تجي بتشطيبين فاخرين: مخمل ناعم وفخم، وميكروفايبر سهل العناية. كلاهما مصمّم ليكون ملمسه جميل تحت قدميك ويبقى خفيفًا ومتينًا. ونقدّم كذلك سجادة مخصّصة للأطفال مصنوعة بنفس العناية.
وش مقاس السجادات؟
سجادات الصلاة القياسية عندنا مقاسها تقريبًا 70 × 110 سم — بمساحة سخيّة لصلاة مريحة. وسجادة الأطفال تقريبًا 50 × 90 سم، بمقاس مثالي للصغار.
هل تنغسل في الغسالة؟
نعم. كل سجادة من سكينة قابلة للغسل في الغسالة، فالمحافظة عليها نظيفة ومنعشة شي سهل. والتصميم القابل للطي والخفيف يخلّيها سهلة التخزين والسفر فيها.
فعلًا فيها بوصلة قبلة مدمجة؟
نعم فيها. كل سجادة فيها بوصلة قبلة مدمجة عشان تلقى اتجاه الصلاة الصحيح أينما كنت — في البيت، في الشغل، أو أثناء السفر.
المونوجرام فعلًا مجاني؟
نعم — مجاني تمامًا. نضيف مونوجرام مخصّص (الأحرف الأولى اللي تختارها) دون أي تكلفة إضافية على كل سجادة مؤهّلة، عشان سكينتك تحس فيها أنها ملكك حقًا.
كيف أطلب مونوجرام؟
بس أضف أحرفك الأولى المطلوبة في خانة التخصيص بصفحة المنتج قبل ما تضيف السجادة للسلة. وبما إن السجادات المزيّنة بالمونوجرام تُصنع حسب الطلب، الرجاء التأكّد من أحرفك بعناية — لأنها ما تتغيّر بعد ما يبدأ الإنتاج.
كم رسوم الشحن وكم تأخذ مدة التوصيل؟
- رسوم ثابتة 19 ر.س في كل الخليج (السعودية والإمارات وقطر والكويت).
- التوصيل خلال 2–4 أيام عمل.
- الطلبات تُجهّز خلال يوم إلى يومي عمل.
- الشحن الدولي متاح بـ 99 ر.س.
هل تقدّمون الدفع عند الاستلام؟
نعم — وهي طريقة الدفع الوحيدة عندنا. نقدّم الدفع عند الاستلام (COD)، فأنت بس تدفع نقدًا لما يوصلك طلبك. ما يُطلب أي دفع إلكتروني مسبق.
وش هي سياسة الإرجاع عندكم؟
تقدر ترجّع أو تستبدل سجادتك خلال 14 يومًا من التسليم، شرط أن تكون غير مستعملة ونظيفة وبحالتها وعبوتها الأصلية. الرجاء ملاحظة أن السجادات المخصّصة/المزيّنة بالمونوجرام تُصنع حسب الطلب ولا يمكن إرجاعها إلا إذا وصلت معيبة.
هل هي مناسبة للهدايا؟
أكيد. بتصاميم مستلهَمة من الموروث، وتشطيب فاخر، ومونوجرام مجاني، سجادة سكينة تصير هدية بمعنى ولها قيمة للأعراس ورمضان والعيد، أو أي مناسبة خاصة.
هل تشحنون خارج الخليج؟
نعم. نشحن دوليًا برسوم ثابتة 99 ر.س. وللوجهات والمدد خارج الخليج، الرجاء التواصل معنا على [SUPPORT EMAIL] أو عبر واتساب على [WHATSAPP NUMBER] ويسعدنا نساعدك.